Diamant s.r.l. (di seguito Diamant) fornisce KIT TELAI (composti di telaio, forcella e reggisella) oppure fornisce BICI (composte di telaio, forcella, reggisella e tutti i componenti accessori) esclusivamente ai propri rivenditori specializzati MCIPOLLINI® completi di meccanizzazione. I soli rivenditori sono autorizzati a mettere in condizioni ottimali il prodotto per un uso sicuro, soprattutto per le tarature di cambi e freni. L’ elenco completo dei rivenditori è disponibile sul nostro sito all’indirizzo www.mcipollini.com/distributori.
All’interno di ogni telaio MCIPOLLINI® è presente un microchip con un codice numerico di riconoscimento. Il microchip è impossibile da rimuovere e la ditta Diamant tiene a precisare che l’originalità dei prodotti è garantita dai segni distintivi come il microchip. Si raccomanda agli acquirenti di verificare l’originalità dei prodotti prima di effettuare l’acquisto.
Con il termine “acquirente” s’intende il cliente finale.
I presupposti e le condizioni di garanzia che Diamant ha verso l’acquirente sono elencate di seguito.
La garanzia copre solamente il KIT TELAIO (composto di telaio, forcella e reggisella) acquistati da un rivenditore autorizzato MCIPOLLINI®. Nel caso di acquisto di una BICI, i componenti installati sulla bicicletta/sul telaio quali ruote, freni, manubrio, attacco manubrio, cambio o qualsiasi pezzo o componente sono coperti dalla garanzia limitata prevista dai relativi produttori.
Il telaio MCIPOLLINI® è garantito 5 (cinque) anni, se acquistato esclusivamente presso i rivenditori autorizzati MCIPOLLINI®, esente da difetti di produzione o materiali se, entro dieci giorni dall’acquisto al dettaglio, ne effettui la registrazione sul sito http://www.mcipollini.com/supporto. Diversamente, nel caso di mancata registrazione o tardiva registrazione, la garanzia è di 2 (due) anni. La vernice del telaio MCIPOLLINI® è garantita 2 (due) anni. Diamant precisa che l’estensione di garanzia sui prodotti non è garantita automaticamente dalla registrazione e dalle conseguente ricezione di conferma di registrazione (che avviene via mail all’indirizzo indicato in fase di registrazione); Diamant si riserva infatti di verificare la correttezza dei dati inseriti. Nel caso in cui un prodotto sia riparato o sostituito in garanzia a titolo gratuito, il prodotto riparato o sostitutivo rimane coperto dall’eventuale garanzia originale residua e nessun rinnovo o estensione del periodo di garanzia verrà applicato. Qualora un prodotto sia sostituito in garanzia, il prodotto sostituito diventa proprietà di Diamant.
Le parti/componenti e i fatti seguenti portano alla decadenza dei diritti di garanzia sopra citati.
* La fatica è una forma di usura causata da ripetute sollecitazioni di ridotta intensità che può causare la rottura di un pezzo.
Questa garanzia è espressamente limitata alla riparazione o alla sostituzione del KIT TELAIO difettoso. Tutti gli elementi che compongono lo bicicletta (cambio, catena, freni, leve, manubrio, ruote, pedali, pedivelle, pneumatici, sella, ecc.) sono esclusi dalla presente garanzia in quanto coperti dalla garanzia limitata prevista dai relativi produttori. Diamant non si ritiene responsabile per qualsiasi danno, diretto o indiretto, conseguente o incidentale, a persone e/o cose.
I diritti di garanzia vanno dichiarati presso il proprio rivenditore MCIPOLLINI® mediante un modulo di richiesta di garanzia compilato, una copia della garanzia e della ricevuta d’acquisto e i dati contatto (così come forniti al momento della registrazione del KIT TELAIO sul nostro sito internet www.mcipollini.com/supporto/registrazione-e-garanzia). Il tuo rivenditore invierà la richiesta di garanzia (incluse le foto delle parti danneggiate e il numero del telaio) a Diamant che, dopo la ricezione della richiesta di garanzia deciderà sulle procedure da seguire. Il prodotto riparato o sostituito in garanzia sarà inviato al rivenditore MCIPOLLINI®. In caso di mancata osservanza della presente procedura, può essere negata ogni garanzia.
Il “Bonus Replacement” è un servizio offerto da Diamant con il quale si può ottenere la possibilità di sostituire, per un’unica volta, il proprio KIT TELAIO incidentato MCIPOLLINI®. Per usufruire del servizio, segnala immediatamente a Diamant, tramite il sito web (http://www.mcipollini.com/supporto/richiedi-supporto), il danneggiamento del tuo telaio originale (specificando il numero di matricola) e invia la richiesta di sostituzione del telaio incidentato, con uno nuovo (di valore uguale o inferiore all’originale) con uno sconto del 10%; contatta il rivenditore MCIPOLLINI® per ordinare il telaio sostitutivo, fornendo:
Il KIT TELAIO danneggiato diventerà proprietà di Diamant in cambio dello sconto sul nuovo telaio.
La presente garanzia lascia impregiudicati gli altri diritti legali, secondo le leggi nazionali vigenti nello Stato in cui è stato fatto l’acquisto. Qualora una singola clausola di questa garanzia dovesse essere nulla secondo le leggi nazionali suindicate, la parte rimanente della stessa non perderebbe in alcun modo la propria validità ed efficacia. Diamant si riserva il diritto di apportare qualsiasi modifica o cancellazione alla presente polizza in qualsivoglia momento, senza doverne dare preavviso.
Qualsiasi disputa sulla garanzia, sull’acquisto e sull’uso dei prodotti MCIPOLLINI® sarà regolata dalla legge italiana e il foro competente sarà quello della città di Mantova, Italia.